Независимая оценка качества

Независимая оценка качества (НОК) условий оказания услуг медицинскими организациями

Цель НОК:

  • информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
  • повышение качества деятельности медицинских организаций.

Критерии оценки:

  • открытость и доступность информации о медицинской организации;
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными услугами.

Как принять участие?

Оценку проводите именно вы, наши дорогие пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальном сайте ЦРБ Терского района.

Также вы можете заполнить ее очно в самой организации.

Уважаемые посетители сайта, просим принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями! 

Документы, регламентирующие проведение независимой оценки качества

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг